Klantenservice | gesloten 020-2614609

Herroepingsrecht

Waarom kiezen voor ons?

Herroepingsrecht

Bij Verfspuit.net kunt u een artikel binnen 30 dagen na aanlevering ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet is en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die gebruikt, niet compleet of beschadigd zijn kunnen wij kosten in rekening brengen voor de waardevermindering. Als het product helemaal niet verkoopbaar is omdat het bijv. gebruikt is, dan kan die waardevermindering oplopen tot 100%.

30 dagen bedenktijd

Één van de zaken die we u graag bieden is tijd om nog even na te denken, ook als u het product al in bezit heeft. Stel dat u toch niet overtuigd bent van het product? Of u heeft een, voor u, handigere oplossing gevonden? Misschien heeft u zich door een andere reden bedacht? Geen probleem, u kunt het pakket naar ons terug sturen! Als wij dit pakket in originele en ongebruikte staat ontvangen, storten we direct uw geld terug. Bij gebruikssporen en/of onbruikbare verpakkingen zal een vergoeding in rekening worden gebracht.

Product ruilen

Heeft u bij ons een beter geschikt product gevonden dan het artikel dat u ontvangen heeft, dan heeft u uiteraard ook de mogelijkheid om dit product om te ruilen. Het verschil in orderbedrag wordt teruggestort of dient bijbetaald te worden. Als wij dit pakket in originele en ongebruikte staat ontvangen, ruilen we dit product direct om.

Voorwaarden

  • U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
  • De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
  • Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het door ons toegezonden modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht.
  • Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

  • Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
  • U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.
  • De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor onze rekening, indien de retour wordt veroorzaakt door een fout aan onze kant of door transportschade. Wij voorzien u in dat geval van een retourlabel, waarmee u de goederen kosteloos terug kunt sturen. Bij iedere andere vorm van retournering, zijn de kosten voor uw rekening.
  • U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

Met behulp van het onderstaande formulier kunt u zich beroepen op het herroepingsrecht. U kunt dit formulier downloaden en versturen naar het onderstaande emailadres:

E: info@verfspuit.net 

Modelformulier voor herroeping

Retouradres

Solver Media BV
JC Beetslaan 39
2131 AG Hoofddorp